7x24 Rundum-Service

SpaceNet Service: 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar - 365 Tage im Jahr

wanduhr

In unseren Rechenzentren steht Ihre Kundensysteme mittels Monitoring-Tools auf Wunsch 365 Tage im Jahr, 24 Stunden täglich unter Beobachtung. Im Rahmen unserer SpaceNet Service Verträge werden Ihre Router, Server und Standleitungen in unser ausgefeiltes Sicherheitskonzept eingebunden. Ein Netz von Überwachungsmechanismen mit speziell von SpaceNet entwickelten Software-Tools sorgt für den reibungslosen Betrieb. So ist sichergestellt, dass Ihre IT-Systeme und Anwendungen stabil und zuverlässig laufen. Jeder Störfall wird sofort automatisch gemeldet und die Störung dann schnellstmöglich beseitigt. Parallel werden bei Gefahrensituationen alle relevanten Betriebsdaten gesichert.

Zusätzlich werden Ihre Server in regelmäßigen Abständen auch aktiv kontrolliert und überprüft. Die Betriebsdaten wie Leistung, Verfügbarkeit, Auslastung und Statuslisten werden permanent in einer Datenbank gesammelt und zu informativen Reportings für die Kunden aufbereitet.

Mit SpaceNet Service können unsere Kunden sicher sein, ihren Geschäftspartnern zuverlässig die geforderte schnelle und sichere Abfrage von Informationen und Produkten zu gewährleisten sowie ihren Mitarbeitern einen zuverlässigen Zugriff auf die Daten im Netz.

  • Monitoring Ihres Systems rund um die Uhr
  • Regelmäßige Überprüfung Ihres Systems durch unser Rechenzentrumsteam
  • Service-Notdienst 24 Stunden erreichbar
  • Unverzügliche Benachrichtigung bei Störung

Sie haben Interesse an einer Kooperation? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter (089) 323 56-555 oder via E-Mail an reseller@space.net.